Dokument prawny
Regulamin.
Obowiązuje od: 1 stycznia 2025 · FN Sportswear
§1 Postanowienia ogólne
Niniejszy regulamin określa zasady składania zamówień, realizacji i dostawy produktów oferowanych przez Sylwester Klasiński działającego pod marką FN Sportswear (dalej: „Sprzedawca").
- NIP: 8762522617
- REGON: 545252490
- Rejestr: Centralna Ewidencja i Informacja o Działalności Gospodarczej Rzeczypospolitej Polskiej
- Organ prowadzący rejestr: Minister Finansów i Gospodarki
- Adres rejestrowy: ul. Olimpijska 14/9, 86-320 Łasin
Kontakt: biuro@fnsportswear.pl, tel. 530 683 101.
Definicje
Konsument — osoba fizyczna dokonująca z przedsiębiorcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
Przedsiębiorca na prawach Konsumenta — Klient będący osobą fizyczną, zawierający umowę sprzedaży bezpośrednio związaną z jego działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla tego przedsiębiorcy zawodowego charakteru, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez niego działalności gospodarczej, udostępnionego na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej.
§2 Składanie zamówień
- Zamówienia przyjmowane są za pośrednictwem formularza na stronie internetowej, drogą e-mail lub telefonicznie.
- Zamówienie jest wiążące po pisemnym (e-mail) potwierdzeniu przez Sprzedawcę oraz wpłacie zaliczki, jeśli jest wymagana.
- Minimalna wielkość zamówienia dla koszulek meczowych wynosi 10 szt. — chyba że oferta stanowi inaczej (np. koszulki bramkarskie: 1 szt.).
- Klient zobowiązany jest dostarczyć listę rozmiarów i ewentualne materiały graficzne (logo, barwy klubu) w uzgodnionym terminie.
§3 Projekt graficzny
- Sprzedawca przygotowuje wizualizację projektu graficznego w ciągu 48 godzin roboczych od złożenia zamówienia.
- Klient ma prawo do 2 bezpłatnych rund poprawek. Każda kolejna poprawka może być wyceniana dodatkowo.
- Zaakceptowany przez Klienta projekt jest ostateczny — Sprzedawca nie odpowiada za błędy w zatwierdzonym projekcie.
§4 Ceny i płatności
- Ceny podawane są w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT, chyba że wyraźnie zaznaczono inaczej.
- Rabaty naliczane są automatycznie od ilości: 15+ szt. → −5%, 30+ szt. → −10%, 50+ szt. → −15%.
- Płatność realizowana jest przelewem bankowym na podstawie wystawionej faktury proforma lub faktury VAT.
- Klient może zapłacić za zamówione towary poprzez zewnętrzny system płatności ING Pay, obsługiwany przez ING Bank Śląski S.A. z siedzibą w Katowicach.
- Produkcja rozpoczyna się po zaksięgowaniu wpłaty.
§5 Czas realizacji i dostawa
- Standardowy czas realizacji wynosi od 5 do 15 dni roboczych od zatwierdzenia projektu graficznego i zaksięgowania płatności.
- Dostawa realizowana jest za pośrednictwem firmy kurierskiej na terenie całej Polski.
- Koszty dostawy (brutto):
- Paczkomat InPost — 20,00 zł
- Kurier InPost (do drzwi) — 25,00 zł
- Kurier DPD / DHL — 30,00 zł
- Dostawa zamówień powyżej 500 zł może być negocjowana indywidualnie.
§6 Reklamacje
FN Sportswear ponosi odpowiedzialność wobec Konsumenta oraz Przedsiębiorcy na prawach Konsumenta za brak zgodności Towaru z umową sprzedaży istniejący w chwili jego doręczenia i ujawniony w ciągu dwóch lat od momentu dostarczenia Towaru.
- Reklamacje należy zgłaszać drogą e-mail na adres biuro@fnsportswear.pl w ciągu 14 dni od odbioru towaru.
- Zgłoszenie powinno zawierać opis wady, zdjęcia produktu oraz numer zamówienia.
- Sprzedawca rozpatruje reklamację w ciągu 14 dni kalendarzowych od jej otrzymania. Brak odpowiedzi w tym terminie oznacza uznanie reklamacji za zasadną.
- W przypadku uznania reklamacji Sprzedawca, według wyboru Klienta, naprawi lub wymieni wadliwy towar albo zwróci cenę zakupu.
- Sprzedawca nie odpowiada za wady wynikające z błędów w zatwierdzonym przez Klienta projekcie graficznym lub błędów na liście rozmiarów dostarczonej przez Klienta.
Konsument oraz Przedsiębiorca na prawach Konsumenta mogą skorzystać z pozasądowego rozwiązywania sporów poprzez platformę ODR dostępną pod adresem: ec.europa.eu/consumers/odr.
§7 Odstąpienie od umowy
Ze względu na indywidualny, personalizowany charakter produktów (sublimacja, indywidualny projekt graficzny), Klientowi — w tym Konsumentowi oraz Przedsiębiorcy na prawach Konsumenta — nie przysługuje prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość, zgodnie z art. 38 pkt 3 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz.U. 2014 poz. 827 ze zm.).
Wyjątek stanowią towary nieoznaczone personalizacją — dla takich zamówień Konsument oraz Przedsiębiorca na prawach Konsumenta ma prawo do pisemnego odstąpienia od umowy bez podania przyczyny w terminie 14 dni od daty dostarczenia towaru. W przypadku odstąpienia Klient zwraca towar w terminie 14 dni, a Sprzedawca dokonuje zwrotu płatności niezwłocznie, nie później niż w ciągu 14 dni.
W przypadku skorzystania z prawa odstąpienia od umowy Konsument ponosi bezpośrednie koszty zwrotu Towaru.
§8 Postanowienia końcowe
- W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem stosuje się przepisy Kodeksu Cywilnego oraz innych właściwych przepisów prawa polskiego.
- Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu. O zmianach Klienci będą informowani z wyprzedzeniem.
- Polityka prywatności dostępna jest pod adresem: polityka prywatności · polityka cookies.